En 2009 22 000 accords de ce type ont été signés, ils portent sur : Chaque fonction de l'entreprise, chaque type d'opération et à la limite chaque information devient ainsi un objet potentiel d'audit. Mintzberg appelle ces unités et la partie de l’organisation qu’elles constituent le staff de support logistique. Mintzberg n’a pas observé d’entreprise fonctionnant de la sorte. Un rôle moins fréquent en externe qu'en interne. division de Bell Canada. Cette école voit la formation de la stratégie comme un processus de conception. Et dans un contraste important avec l'ad hocratie des opérations, l'ad hocratie administrative fait une distinction claire entre son composant administratif et son coeur Le coeur de métier est tronqué - découpé du reste de l'organisation - de sorte que le composant administratif qui demeure puisse être structuré comme ad hocratie. Mintzberg décrit en premier lieu la coalition de pouvoir externe, constituée par ceux qui ne sont pas engagés à plein temps dans l'organisation : les propriétaires, les associés, les associations ou syndicats, les membres du Conseil d'administration. En raison de limitations techniques, la typographie souhaitable du titre, « Structure et management des organisations : La typologie des structures d'organisation par Mintzberg Structure et management des organisations/La typologie des structures d'organisation par Mintzberg », n'a pu être restituée correctement ci-dessus. Ces opérateurs (hommes et/ou femmes) constituent ce que Mintzberg appelle le centre opérationnel de l’organisation. LES COMPOSANTES FONDAMENTALES DE L’ORGANISATION Selon Mintzberg, les organisations sont constituées de cinq composantes fondamentales, cinq grands groupes sociaux qui … La critique de la planification stratégique. B. C. D. Bases : Architecture comme métaphore. H. Mintzberg complétera par la suite son analyse en introduisant une sixième composante de l'organisation, sa culture, qui comprend les croyances, les modes d'action et de pensée partagés par les membres de l'organisation, et un sixième mode de coordination, la standardisation des normes qui conduit les participants à agir selon le même ensemble de croyances. Pratique du management Applications Pratiques de Mintzberg Mme BEN-TAHAR L3 AES Série 5 22 Octobre 2012 Ndieme NDOYE Marc-André NIANG Issakha TOURE Jessica SANTANACH PLAN I)Théorie de l’organisation selon Mintzberg a. b. II) Henry Mintzberg Ses Théories Applications pratiques : … • Sur LinkedIn : Christian Latour, MBA. MINTZBERG définit 6 mécanismes de coordination : Ajustement mutuel: mode de coordination informel. Tous ces hommes et ces femmes qui travaillent à l’intérieur de l’organisation soit pour prendre ses décisions soit pour mettre en œuvre ses actions — employés à plein temps ou, dans quelques cas, volontaires — sont, selon Mintzberg des détenteurs d’influence qui forment tous ensemble une coalition interne. de base de l’organisation et des facteurs de contingence selon l’approche Mintzberg 56 Section II.2.4 Innovation 71 Définition de la cible, recommandations et plan d’action (mise en oeuvre) 69 Introduction Chapitre 69 Section II.2.3 Coordination 71 1.3 Contrôle de gestion et structure, l’apport d’Henry Mintzberg 11 Contrairement aux propositions exposées précédemment, relativement abstraites, H. Mintzberg inventorie les composants d'une organisation en termes de catégories … La première nuance à poser est la distinction entre les opérateurs, à la base de la structure c’est-à-dire le personnel en contact avec le produit ou le client, et l’instance qui conçoit le travail à réaliser. tel-00472675, version 1 - 13 Apr 2010 LES 8 RÔLES ASSOCIÉS AU RÔLE DE GESTIONNAIRE, UN RÔLE À LA FOIS []. l’organisation pour mettre en œuvre les stratégies de l’organisation ». Les approches du leader et du leadership • Le leader recouvre les notions de : popularité, antipathie, chef, responsable, directeur, investigateur, etc. De l’Organisation - Henri Mintzberg. L'audit organisationnel est une méthode d'analyse des forces et des faiblesses d'une entreprise, dans toutes leurs dimensions : taille, répartition du travail, circuit d'information et de communication, nombre de niveaux hiérarchiques, procédures et règles pour faire fonctionner les activités, etc. Les éléments de base de l’organisation • Mintzberg identifie 5(+1) éléments de base dans l’organisation 1. 1 La vision de Burlaud : le contrôle…. 2 Les missions du contrôleur de gestion 9 SYSTEMES D’EVALUATION ET DE MOTIVATION commander. 3. Deuxième partie Les différentes visions du contrôle 21 À la base de toute organisation, on trouve ses opérateurs, c’est-à-dire ceux qui effectuent le travail de base de produire les biens ou de délivrer les services. (1990, p. 154-155). II -Audit Des Dispositifs D’identification…. Erreur ! Le modèle des Dix écoles de la pensée de Mintzberg est un cadre qui peut être utilisé pour classer par catégorie le champ de la gestion stratégique. Concernant la centralisation, H. Mintzberg apporte deux principaux éléments de réponse : le premier élément mis en avant est le fait que la centralisation est le mécanisme le plus puissant pour coordonner les décisions dans l’organisation. - La structure simple, coordonnée directement par la hiérarchie, particulièrement adaptée aux organisations de petite taille (exemple : PME, petit commerce). L’idéologie est représentée sous la forme d’un halo qui entoure le système entier. II/ Le manager coordonner. Après une présentation générale de ce cadre d’analyse, nous nous intéresserons plus en détail aux quatre systèmes de pouvoir qu’il a définis. Signet non défini. Selon GERBIER 5 (1996), l'objectif de l'audit interne est d'assister les dirigeants de l'entreprise afin de leur permettre d'exercer efficacement leurs responsabilités. LES SIX PARTIES DE BASE DE L’ORGANISATION []. Ligne hiérarchique 3. L’ambition est prononcée, chaque pays se doit de mettre en place un plan d’intégration des TICE[2] afin de préparer l'ensemble des futurs enseignants à l'usage des technologies de l'information et de la communication et d'anticiper les compétences qui seront demain nécessaires à tout enseignant pour les intégrer…. Section II.2.5 Entité de…. l’organisation pour mettre en œuvre les stratégies de l’organisation ». Cet article vise à faire le point sur la mise en place de l’audit interne dans l’administration dans un contexte marqué par la mise en œuvre de la mission d’assistance au Parlement de la Cour des comptes dans l’évaluation des politiques publiques. II- les dispositifs de positionnement : UNIVERSITE PARIS DAUPHINE U.F.R SCIENCES DES ORGANISATIONS CENTRE DE RECHERCHE EUROPEEN EN FINANCE ET GESTION (CREFIGE) Contenu : Les 5 composants de l'organisation. Il sagit donc d'opérations d'évaluations, d'investigations, de vérifications ou de contrôles, regroupées sous le terme daudit en raison d'exigences réglementaires ou normatives. • Sur Twitter : @Christian Latour 28De manière générale, la taille de la structure est considérée comme un des facteurs les plus déterminants de la forme d’organisation. Longtemps réservé aux métiers de la comptabilité et de la gestion, l’audit s’applique depuis quelques années, dans d’autres domaines de l’entreprise : Marketing, Informatique, Ressources Humaines, (audit social), pour la fiscalité ou encore pour l'organisation. [2] L’attention est déterminante dans la façon dont nous exécutons n’importe quelle tâche. Mintzberg relève aussi que chaque organisation intègre plusieurs mécanismes de coordination, mais que, dans de nombreux cas, il existe un mode dominant qui constitue le ciment de l’organisation. La culture organisationnelle est, entre autres, aussi bien déterminée par la volonté d'un leader que par l'histoire de l'organisation ou par la société dans laquelle elle est installée. Pour Burlaud3, le contrôle de gestion est « un système de régulation des comportements de l’individu dans l’exercice de sa profession, et plus précisément, lorsque celui-ci a lieu dans le cadre d’une organisation, par exemple une entreprise, un service public ou une association ». Concernant la centralisation, H. Mintzberg apporte deux principaux éléments de réponse : le premier élément mis en avant est le fait que la centralisation est le mécanisme le plus puissant pour coordonner les décisions dans l’organisation. 2.2.1 Le contrôle organisationnel 15 L'activation : réalisation des tâches grâce à la motivation et la communication de l'équipe 117 120 Pourriez-vous expliquer pourquoi? Le contrôle : s'assurer que le résultat est conforme aux objectifs fixés. THESE pour l’obtention du titre de DOCTEUR EN SCIENCES DE GESTION (arrêté du 30 mars 1992) présentée et soutenue publiquement par Mintzberg mentionne dans son modèle le rôle orienté vers l’extérieur de l'unité que vous gérez. \" lui demande-t-on.  L'entreprise entrepreneuriale : petite entreprise où le patron s'occupe de tout, et l'entreprise missionnaire : entreprise au service de grands buts La structure de l’entreprise c’est l’architecture générale de l’organisation, ou le squelette/l’ossature de l’organisation. Exemple : un monastère. Le manager est chargé de mettre en place le management d'une organisation. J’ai récemment passé deux jours à Paris en tant que participant et intervenant au Forum mondial de l’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) sur l’intégrité et la lutte anti-corruption. I -Audit Des Dispositifs Permettant De Construire Une Identité ET Une Représentation Centre opérationnel 4. Caroline LAMBERT T e c h no-st ru ct ure 5 . 62 (Synoptique Jean Marc) 1. • Sur Facebook : Christian Latour L’existence d’une structure dans le cabinet fait naître ainsi une culture organisationnelle. Selon la configuration de l’entreprise, la place accordée à la formation et les pratiques mises en œuvre seront do nc variables. Henry Mintzberg (né le 2 septembre 1939 à Montréal) est un universitaire canadien en sciences de gestion, auteur prolifique d'ouvrages de management sur l'emploi du temps des cadres dirigeants, l'efficacité managériale, la structure des organisations, le pouvoir, la planification stratégique, etc. Ces analystes forment ce que Mintzberg appelle la technostructure, cette dernière se situant en dehors de la ligne d’autorité hiérarchique. Prendre en compte le Cadre de Référence Interna - tional des Pratiques Professionnelles de l'audit interne (CRIPP). REC ‐ Les Sommet stratégique 2. 1.Les composantes de l’organisation. Chaque organisation possède une composition (les six parties de base) et une coalition interne qui lui sont propres, ce qui, en conséquence, la rend unique. Les 5 modes de coordination. Conclusion Chapitre 69 Une ligne hiérarchique se trouve ainsi constituée, c’est-à-dire une hiérarchie d’autorité entre le centre opérationnel et le sommet stratégique. L'école de la créativité. Centre opérationnel 4. 2. \" Le travail des médecins est un travail dintervention, répondait Mintzberg, cest-à-dire quils font leur travail, et quils laissent le reste à la structure hospitalière. Comprendre les objectifs de l'organisation et du/des secteurs d’activité. A. Section II.2.2 Standardisation par procédés et résultats 70 Les relations de pouvoir dans l’organisation ... 1.2. Elle renforce la confiance dans l’organisation et permet de prendre des décisions avisées. 130 136 136 139 Le management professionnel est une des causes de cette perte d’engagement, alors que des méthodes simples, telles que l’emploi de l’intuition, seraient garantes de l’engagement. Les éléments de base de l’organisation • Mintzberg identifie 5(+1) éléments de base dans l’organisation 1. 5 M. Sterck et al., 2005.; 3 Notre enquête nous a permis de révéler qu’un grand nombre de services d’audit interne ont récemment été mis en place ou vont prochainement se créer, et que le cadre structurel dans lequel ceux-ci sont organisés est différent selon l’autorité publique concernée. Ces négociations traitent des éléments de gestion de l’entreprise, les employeurs lors des négociations anticipent sur les négociations économiques qui comportent beaucoup d’incertitudes, pour bien négocier il faut une forte expertise, on appel ces accords des accords donnant donnant les salariés renoncent à certains avantages (primes)…. 4 H. MINTZBERG, Le Pouvoir dans les Organisations, Paris, Ed. Au fur et à mesure que l’organisation devient plus complexe, elle réclame encore un nouveau groupe de spécialistes, que Mintzberg appelle les analystes. 123 1.3. Il peut être intéressant de recourir aux réflexions que fournissent cette école une fois que la stratégie est élaborée. Le positionnement des auditeurs au sein de l’organisation conditionne toute la démarche d’audit. D. Chapitre 2 : Audit des dispositifs orientés confrontation Section II.2.1 Matrice TOWS 70 Cela s’est traduit par une augmentation de la charge mentale des cadres. Aussi, la mise en place de systèmes d’information d’aide à la décision pour assurer des analyses avancées de ces données représente pour l’organisation un enjeu stratégique. Les mécanismes de coordination • Selon Mintzberg, toute activité humaine (de la plus simple - création d’une poterie - à la plus complexe - l’envoi d’un homme sur la lune) donne naissance à deux besoins fondamentaux et contradictoires – La division du travail entre différentes tâches – Et la coordination de ces tâches pour accomplir une activité collective. 1. Lorsque l’organisation grandit, elle a alors besoin de plus de managers — et dans ce cas non seulement des managers pour superviser les opérateurs, mais aussi des managers pour superviser les managers. Selon Mintzberg, en cherchant l’efficience à tout prix et à court terme, les organisations risquent de perdre l’essentiel, à savoir l’engagement des individus. contrôler. 1.2. organiser. Il faut noter en particulier que Mintzberg situe les propriétaires dans l'environnement. Le mécanisme de standardisation des normes que décrit Mintzberg présente cependant quelques ambiguïtés car il pourrait laisser supposer qu'il y a un organisme ou des personnes dans l'organisation qui définissent ces normes, comme la technostructure de la bureaucratie mécaniste dans laquelle des analystes ont un rôle de standardisation des procédés. Le rôle de l’audit interne dans la lutte contre la corruption. La mission, « fonction de base de l’organisation dans la société, la raison d’être aux yeux du monde dans son ensemble : fournir des produits et des services spécifiques » peut devenir un but, voire le but premier d’une organisation, être considérée C. Ainsi, la question n’est pas tant de savoir si l’audit est oui non indépendant, mais plutôt comment organiser les conditions de son indépendance. Selon Mintzberg, un grand nombre d’organisations ajoutent encore des unités de staff d’un type différent, afin de fournir différents services internes qui peuvent aller d’une cafétéria ou d’un service postal à un conseil juridique ou à un département de relations publiques et, etc. Dans ce cadre, l’approche initié par H. Mintzberg, et découlant de divers travaux analysant les structures [10-15], propose quatre grandes variables permettant d’analyser l’organisation (la structure/mode de coordination ; l’état de l’environnement de l’organisation ; les buts et le pouvoir des acteurs). Elle varie selon la place occupée par l'Audit Interne au sein de l'entreprise et de la taille de celle-ci. [1] Mintzberg, Henry. 5 (voir 7) configurations organisationnelles : 1- Structure organisationnelle. Le pouvoir dans l’organisation peut provenir de différentes sources : ... Selon Weber ( à resituer dans le contexte de l’époque même si cette ... ­Mintzberg* :. Selon les étapes suivantes : 1. Chapitre 3 : Audit des dispositifs orientés vers la circulation : Monsieur Henri BOUQUIN Professeur à…. Longtemps cantonné au secteur privé, la fonction d’auditeur interne pénètre de plus en plus le secteur des organismes publics. Selon Mintzberg, toute organisation définit sa structure par les moyens utilisés pour la division et la coordination du travail et des tâches. LES COMPOSANTES FONDAMENTALES DE L’ORGANISATION Selon Mintzberg, les organisations sont constituées de cinq composantes Mintzberg relève ainsi que chaque organisation intègre plusieurs mécanismes de coordination mais que dans de nombreux cas, il existe un mode dominant qui constituent le ciment de l’organisation. Il y a beaucoup trop de management comme intervention (cure) et pas assez de management comme soin (care). La place d’une fonction dans un organigramme n’est pas que la formalisation écrite d’une structure hiérarchique. En fait, les stratégies qui résultent de ces processus conduisent à définir plus des stratagèmes que des perspectives. Dans ce texte, nous allons faire appel à Henry Mintzberg, la grande vedette montréalaise du management, pour comprendre un peu mieux la variété des formes d’organisation et de gestion1 . Il y met en lumière l'imbrication de l'autorité, de l'idéologie, de la compétence et de la politique pour définir six modèles dominants. Sommet stratégique 2. * Elaborer sa stratégie d’intervention à travers le choix des domaines d’activité stratégiques, la planification et la coordination des actions susceptibles à l’atteinte des objectifs de l’’entreprise. Il examine les moyens utilisés : normes sociales, contraintes formelles, campagnes d'opinion et de pressions, contrôle indirect. Elle a également érigé l’éducation au rang de priorité politique, appelant de ses vœux une modification des systèmes d’éducation et de formation afin de relever ce défi.