Cette situation traduit le droit et la possibilité matérielle des à pouvoir faire des choix, un élément important de la individuelle. De la qualité du management vont dépendre le degré de réalisation des objectifs de l’organisation et sa performance. SOCIOLOGIE DES ORGANISATIONS Concepteur: NIKIEMA N. Rose / ZOMA ... moderne ; toutes ces analyses sont au cœur des observations et des efforts de théorisation de certaines figures généralement comme formatrices de la sociologie tel E. Durkheim ,Karl Marx, Max Weber. Cet ouvrage présente le management des hommes et des structures dans les entreprises aujourd'hui. • “ Substantiel”,le fait que le savoir-faire doive inclure une information indispensable pour la vente de produits ou la prestation de services aux utilisateurs finaux et notamment pour la présentation des produits pour la vente, la transformation des produits en liaison avec la prestation de services, les relations avec la clientèle et la gestion administrative et financière; le savoir-faire doit être utile pour le franchisé en étant susceptible, à la date de conclusion de l’accord, d’améliorer la position concurrentielle du franchisé, en particulier en améliorant ses résultats ou en l’aidant à entrer sur un nouveau marché. Le logo est un élément figuratif, c'est à dire un signe qui s'adresse seulement à l’œil (dessin, emblème, étiquette, vignette, hologramme, figure abstraite ou représentative comme le "crocodile de Lacoste"), une organisation particulière d'un mot (police de caractère précise ), un monogramme (les "C" entrelacés de Cartier). Nous ne parlerons donc bien évidemment pas de conflit social mais de conflits internes résultant de la communication de groupe, des tensions qui se forment autour de l’activité de l’organisation. 2 INTRODUCTION I. Qu'est ce qu'une entreprise et quels sont ses objectifs ? L'objet de la microéconomie est l'étude du comportement, supposé rationnel, des agents en terme de production et de consommation, ainsi que de la fixation des prix et des revenus. Ensuite, une partie est consacrée au management dans lequel le manager joue un rôle important. Pour cela, la microéconomie s'appuie sur des modèles mathématiques : le consommateur possède ainsi une fonction d'utilité, et le producteur une fonction de production. Classiquement, on différencie ainsi : - Le secteur primaire : regroupe toutes les activités qui utilisent directement des ressources naturelles : agriculture, pêche, chasse, mine ; - Le secteur secondaire : regroupe toutes les activités de transformation : l’industrie, l’énergie, le bâtiment, les travaux publics ; - Le secteur tertiaire : regroupe les activités de commerce et de services. La microéconomie est la branche de l'qui analyse le comportement économique au niveau d'entités individuelles telles qu'un consommateurou une entreprise. L’organigramme d’une organisation est la représentation sous forme de schéma de ces organes et de ces liens. Le fonctionnement efficace d’une grande entreprise requiert une forte coordination entre la stratégie à long terme et les opérations à court terme, donc une communication entre le décideur et le gestionnaire, ainsi qu’une participation active du gestionnaire. Les dénominations sociales, noms commerciaux et enseignes ne s'acquièrent pas par un dépôt. On dit que la société dont le capital est détenu majoritairement par une autre société est une filiale. La macroéconomie s’appuie sur des outils mathématiques des plus simples aux plus complexes, permettant de modéliser les différents paramètres. L'environnement externe de votre entreprise comporte quatre grandes dimensions, chacune étant assortie de menaces et de possibilités : • Les caractéristiques du secteur d'activité. • Quels sont ces différents marchés et quelle est leur taille ? Lisez ce Monde du Travail Fiche et plus de 247 000 autres dissertation. L’entreprise se différencie des agents économiques qui proposent des services non marchands. D’une part, il s’agit de l’environnement géographique de l’entreprise (climat, qualité de l’environnement, proximité d’une zone urbaine…) qui peut avoir une influence sur la stratégie d’une entreprise (installation du port de Tanger Med à Tanger), ainsi que de l’ensemble des infrastructures logistiques (proximité d’un aéroport, d’un port ou d’une desserte autoroutière…) qui peuvent avoir des incidences directes sur les coûts de production de la société (frais de transport, frais d’expédition, acheminement plus ou moins rapide des matières premières…). On parle aussi par extension du marché du travailpour la rencontre de la force de travail en échange d’une rémunération. La Gestion des Ressources Humaines est une relativement nouvelle technique qui désigne ce qu’on appelait autrefois la « Gestion du personnel ». 2 INTRODUCTION I. Qu'est ce qu'une entreprise et quels sont ses objectifs ? L’investissement physique, psychologique, ainsi que le temps à consacrer au projet, sont importants et font que tout créateur doit être mû par une forte volonté d’entreprendre. Marché local/international : on parle de marché local pour le marché national, par opposition aux marché internationaux. : Pour ce type de sociétés on distingue deux catégories d'associés: o Les Commandités: responsables indéfiniment et solidairement sur tous leurs biens. Il suppose donc une prise de risques, car la décision se prend dans le cadre incertain d'un environnement de plus en plus fluctuant. - Le facteur travail, qui correspond à la force de travail présente dans l’entreprise, autrement dit aux individus salariés. - S'agit-il d'un secteur d'activité qui rivalise avec d'autres secteurs (produits de remplacement)? Combien ? L’entreprise qui propose le plus bas prix pour un produit donné est dite « compétitive » pour ce produit en question. - Définition: La loi reconnaît les sociétés en participation dès lors qu'elles sont relatives à une ou plusieurs opérations de commerce. Le marché porte tout aussi bien sur les échanges de biens que de services tant au niveau local que mondial. Les conditions économiques générales auront un impact sur les résultats de l'entreprise et, forcément, sur son évaluation. C'est un domaine aussi large et varié qu'élémentaire, quelque soit votre cursus ou votre spécialisation (gestion, commerce, marketing, communication...). La diversité des entreprises III. • En cas d'une demande de transformation d'une enseigne, déjà inscrite au registre du commerce, en tant que dénomination commerciale, le demandeur doit produire, en plus de la demande, un certificat de radiation ou de suppression délivré par le tribunal compétent. La spécialisation intègre donc le nombre de tâches nécessaires à la réalisation d’un travail et le contrôle de celui-ci. L’analyse approfondie du projet est le point de départ du lancement. En revanche, dans la structure fonctionnelle simple, le dirigeant coordonne seul l’activité de quelques personnes (cas de la petite entreprise et de la très petite entreprise qui ne demandent pas une spécialisation des tâches). o La société ne jouit pas de la personnalité juridique. INTRODUCTION AU MANAGEMENT Partie I : L’entreprise, une organisation évolutive : 1- Définition et typologie des entreprises : A- L’entreprise une unité de production : Une entrepris est un agent économique qui acquiert et combine des facteurs de production pour mettre des biens et des services sur le marché à la disposition d’autres agents économiques. De nombreuses idées restent inexploitées faute de capitaux. Dans la première, les associés sont responsables sur leurs biens propres des pertes de la société (il n’y a pas de dissociation des patrimoines de l’entreprise et de l’entrepreneur). La société peut être soit une société de personnes ou une société de capitaux. Certains secteurs économiques sont très dépendants des effets de mode que parcoure la société. - Dans quelle mesure s'agit-il d'un secteur d'activité réglementé ? De la qualité du management vont dépendre le degré de réalisation des objectifs de l’organisation et sa performance. - les tels que la traite (ou lettre de change) et le billet à ordre, instruments tant de créditque de paiement. Un bien est défini comme étant un produit acheté et vendu en l’état ou produit fabriqué pour être vendu par l’entreprise ; alors que le service est un « service » offert par l’entreprise tel que le transport, l’assurance, …. De plus, différentes tendances environnementales lourdes telles que la globalisation des marchés, l’évolution technologique, les politiques d’investissement des entreprises et le ralentissement de la croissance, oblige la gestion des ressources humaines à évoluer considérablement. Cet impôt permet d’identifier fiscalement l’entreprise. Il faut savoir si la clientèle visée existe réellement. o Le nombre d'actionnaires ne peut être inférieur à 5 o Si le nombre d'actionnaires dépasse 100, la société est soumise au régime des S.A. o Le capital minimum exigé est de 300.000 DH pour les sociétés dites fermées, et de. 3- Société en Commandite Simple (S.C.S.) Aussi, le rôle de la fonction financière sera-t-il celui de prendre des décisions au sujet des flux monétaires caractérisant la marche de l’entreprise. Notion d’organisation Le mot “organisation” est ambivalent. Ø L'enseigne est le signe visible qui permet de distinguer et de localiser un établissement où s'exerce l'activité. L’intérêt de cette structure est d’être transversale, chaque individu ayant deux supérieurs, un chef de produit évoluant en fonction des besoins et un chef fonctionnel fixe. Le franchiseur garantit au franchisé la jouissance d’un tel savoir-faire qu’il entretient et qu’il développe. Si lors de la création et au sein des petites entreprises l’entrepreneur s’occupe de tous les niveaux de décision, il n’en est pas de même dans les moyennes et grandes entreprises, où il y a délégation du pouvoir de décision sur le moyen et le court terme. Une branche d’activité regroupe les entreprises ou les fractions d’entreprises ayant la même activité, et réalisant le même type de biens et services. Le facteur capital se subdivise en deux parties, l’une fixe, l’autre variable. Aucune entreprise ne peut survivre durablement sans vendre ses produits, c’est à dire, en fin de compte, sans satisfaire les besoins des consommateurs auxquels elle s’adresse. Quelle est la structure de coûts ou le levier d'exploitation optimal (coûts fixes par opposition aux coûts variables) ? Analyse de l'environnement d’une entreprise du point de vue de l’Investisseur : Tout comme l'analyse des forces et des faiblesses internes de l’entreprise, l'analyse de l’environnement externe permettra d'établir un solide plan de croissance et procurera l'information que les investisseurs s'attendent à recevoir. C’est souvent une motivation importante dans le choix de tel ou tel statut juridique. Si le taux de change augmente entre la commande et le paiement, l’entreprise exportatrice qui vend percevra plus en monnaie locale l’équivalent en devises du montant prévu dans la commande. Sans doute voulaient-ils par là tout simplement signifier que dans une économie de marché, fondée sur les échanges, c’est sous forme monétaire que naissent les liaisons entre les agents économiques. Sur ce point, le recours au marketing est une condition impérative au succès. Le point de départ de toute entreprise est un individu qui a une idée qu’il désire concrétiser et développer au sein d’une structure qu’il dirige. Quelques tendances actuelles de l’environnement concurrentiel : • Réglementation relative à la concurrence déloyale (dumping, OMC). Un vieux débat, au sein des sciences humaines, oppose les partisans d’une définition des disciplines en termes d’objet et en termes de point de vue. Le gestionnaire est le pilote de l’organisation : Il prend aussi des décisions en fonction des objectifs et des contraintes de l’entreprise. Cours Théorie des organisations Introduction La gestion est la recherche de l’allocation optimale des ressources. Offre : le fait pour une entreprise de produire et de mettre en vente des biens ou services destinés aux consommateurs. On parle de monopole lorsqu’une seule entreprise y opère. - S'il est en plein essor, attirera-t-il de nouveaux venus ? Ø L’exercice du pouvoir dans les structures classiques : Dans la structure fonctionnelle évoluée, le dirigeant ne pouvant pas tout connaître, des subordonnés exercent leur autorité dans le(s) domaine(s) relevant de leur compétence. Introduction au management. C’est ce à quoi s’applique la gestion des ressources humaines, en motivant, satisfaisant et en permettant aux salariés de progresser dans leur vie professionnelle. Les relations entre les entreprises productrices et les consommateurs (individus ou entreprises consommatrices) se manifestent par : Relations client/fournisseur : (client pouvant être un individu consommateur ou une entreprise consommatrice) voir paragraphe suivant. Elle consiste à créer la vie au sein d’une organisation. • Les sigles (abréviations) doivent être les initiales ou les premières lettres des mots formant la dénomination commerciale ou l'enseigne, et ne doivent pas dépasser un seul mot. o Le nombre des membres de l'organe de gestion est compris entre un minimum de 3 et un maximum de 12. o Pour être nommé au conseil il faut être actionnaire et possédant des actions de garantie, seuls les membres du Directoire sont obligatoirement des personnes physiques (Actionnaires ou non). - Les sociétés de capitaux comprennent notamment la société anonyme(SA) dont les titres de propriétés sot librement cessibles et dont les actionnaires ne sont responsables des pertes qu’à hauteur de leurs apports, et la société à responsabilité limitée (SARL) dont le régime juridique de la responsabilité des dettes est la même que dans la société anonyme, mais dont les actions ne sont pas librement cessibles ; - Les sociétés de personnes incluent la société en non collectif et la société en commandité simple. Ce scepticisme, il le retrouve aussi chez son banquier, ses fournisseurs, l’administration. Théories économiques qui permettent d’étudier le marché : La macroéconomie est l'approche théorique qui étudie l'économie à travers les relations existant entre les grands agrégats économiques : le , l', la consommation, le taux de chômage, l'inflation, etc. o Les commanditaires : Qui sont des associés non responsables des dettes sociales qu'à concurrence de leurs apports. - une exportation : une vente d’une entreprise nationale vers une entreprise étrangère, - une importation : un achat d’une entreprise nationale auprès d’une entreprise étrangère. o Les associés ne sont pas commerçants contrairement aux associés en Nom collectif. En effet, la réalisation du travail dans une organisation suppose une supervision plus ou moins directe, en fonction du choix d’une organisation avec beaucoup ou peu de niveaux hiérarchiques (la tendance actuelle est plutôt à la réduction de leur nombre). o La durée de fonctions des membres de l'organe de gestion est limitée à 3 ans si elle est fixée par les statuts ou 6 ans si elle est fixée par assemblée. • Vos prix sont-ils compétitifs ? C’est aussi un ensemble de techniques et d’outils Accueil Actualitès Economie. Cette dénomination fait l'objet d'une déclaration obligatoire au greffe lors de l'immatriculation de la société au Registre du commerce et des sociétés. Pour établir un plan efficace et persuader les investisseurs, les créanciers (banquiers..), il faut être en mesure de répondre aux questions suivantes : • Pouvez-vous définir les marchés où évolue l'entreprise ? Management et Organisation sont deux notions étroitement associées, en pratique et en théorie. Si le taux de change diminue entre la commande et le paiement, l’entreprise exportatrice qui vend percevra moins en monnaie locale l’équivalent en devises du montant prévu dans la commande.