Bonsoir. J'attends ce courrier très important et depuis son départ je le suis, malheureusement il n'est toujours pas arrivé dans ma boîte aux lettre alors qu'il a été marqué comme livré dans ma boîte sur le site csuivi ! Comment contacter le service client consommateur chez Samsung France . La réclamation d’un courrier envoyé non reçu par son destinataire concerne toutes les sortes de courriers de la Poste, Lettre prioritaire nationale (pour dire lettre normale), Distingo, Lettre verte, lettre non prioritaire, Mini Max, pap suivi, prêt à recommandé, presse, Lettre recommandée nationale et CRBT, etc.. En dessous, on peut indiquer le motif de la réclamation (état du courrier, conditions de distribution “situation du courrier” douanes): Le mot “situation” est utilisé par la Poste dans les cas où vous attendez votre courrier depuis 15 jours ou +. je paye un service pour etre tranquille et finalement combien de lettres ont dû se perdre? Je n’ai toujours pas reçu l’accusé de réception, est-ce normal ? N'est ce pas à lui de prouver que j'ai reçu cette lettre comme il le prétend? bonjour j’ai envoyé une veste en lettre bulle a4, cela fera 15 jours jeudi je l’ai pesée à la borne, donc ce n’est pas une histoire de poids la veste n’est jamais arrivée que puis je faire ? Trouvez les réponses à toutes vos questions grâce à notre aide en ligne ! D’où monsieur ce permet d’inventer que j’ai reçus un colis! Ayant à cœur de conserver votre confiance, nous vous prions d’agréer, Faire une réclamation à la Poste pour du courrier, En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées, Réclamation à la Poste pour mauvaise distribution de courrier, Comment arrêter le harcèlement d’une société ou d’un organisme qui vous réclame de payer une facture non due. Vraiment marre de la poste le courrier non reçu,les réexpéditions mal effectuées etc. Vous ne le savez peut-être pas, mais vous avez la possibilité d’envoyer des objets qui ne sont pas plats dans une enveloppe ou une petite boîte affranchie en Lettre verte, Lettre suivie, Lettre prioritaire, Lettre recommandée, Ecopli. Un service en ligne de la Boutique de La Poste disponible 24h/24, 7 jours/7 et 365 jours/ an. Les conséquences ne seront pas les mêmes selon que la lettre a été envoyée en courrier ordinaire ou en courrier recommandé. 04 juillet 2018 à 21:53:06. Le 20 décembre, mon recommandé n’est toujours pas arrivé chez son destinataire. En tapant le numéro de suivi qui figure sur le site d'achat sur le site de la poste j'ai "PAP Lettre Suivie" puis la chronologie " 20/01 En attente de seconde présentation. Téléchargez cette fiche gratuite au format pdf. Oui moi aussi, une lettre qui n'arrive pas parmi tant d'autres qui sont arrivées !! Contactez le service consommateurs de La Poste. LE mardi 14/040/2015 a la poste Gagnieres 30160 . La Poste indique que le suivi peut être mis à jour sur leur site jusqu'au maximum 3 jours ouvrés après la date d'expédition. Il existe plusieurs langues pour atteindre la plus grande plateforme de suiviinternationaux. Je sais bien que les lettres suivies ne sont pas remboursées en cas de perte mais je trouve cela inadmissible avec le prix du timbres qu'on met sur les lettres plus le prix de la lettre suivie qu'il n'y a pas de service sérieux en contre partie. arfl a écrit : ... J'ai exactement le même problème, à ceci près que ça n'arrive pas dès le début... mais que ça arrive à n'importe quel moment, c'est ignoble quand j'ai travaillé et que je ne viens pas d'enregistrer . Le type de format et d’affranchissement déterminent le temps de réception : la lettre prioritaire met une journée pour atteindre sa destination, tandis qu’une lettre verte ou suivie met deux jours. Le 5 novembre 2018, j’envoi un courrier timbré prioritaire, avec sticker de suivi. moi aussi je ne reçois pas mon courriers cela fait plus de 10jrs que j attends ? Lettre à mon amour, pour te dire que j'ai peur de te perdre. C'est- ma première fois, surtout pour la France!! Suivi Portugal post - CTT， Trackingmore supporte suivre automatique l’état du colis, suivre le colis en lot, vous informer automatique. Ooreka accompagne vos projets du quotidien, en ligne sur le site internet de la Poste, rubrique «. Si ma lettre Prior n'arrive pas le lendemain, ai-je droit à une compensation ? j’en attend un peu plus . Pour tout envoi de courrier ordinaire, la Poste n’est tenue à aucune indemnité en cas de perte. Quelles étapes et manipulations franchit cette lettre au cours de son périple avant de parvenir à sa destination finale ? Vous trouverez dans cette fiche que faire en cas de lettre perdue. Plus d’informations Accepter. Vol ? Les services postaux notent comme distribué un courrier qui n'a pas encore été remis dans ma boîte aux lettre ! Que puis-je faire ? Si je porte plainte, quel motif puis-je donner pour qu'elle soit valable ? cdlt. Le 10 décembre 2018, j’envoi un courrier recommandé avec Accusé de Réception, garantie 3R… Je prends mes précautions ! Ce n’est pas une façon de travailler pour un sois disant responsable, même moi je sais mieu faire sont travail! j’ai envoyée une lettre via les indes pondicherry le 9 novembre 2018 le destinataire ne l’a jamais recu cdlt. HommeMasque MP. Car en effet, la lettre suivie, est une simple lettre qui donne en plus une indication de son cheminement. J’en ri jaune encore ! je me fais beaucoup de soucis ….merci de me repondre au plus vite ! Saxo 2017-10-27 08:45:56 UTC #11. Pourtant, il peut arriver qu’un Colissimo considéré comme livré ne le soit pas… Je n’ai pas reçu ma commande en ligne livrée par Colissimo Cordialement. à mes frais de timbre et de suivi avec sticker. sur le site internet de la Poste rubrique «. Pour un recommandé, le montant de l'indemnisation varie en fonction du niveau de garantie : Pour une lettre suivie, la Poste indemnise le client à hauteur d’une fois le taux du montant de l’affranchissement. Suivez l'acheminement de votre courrier en quelques clics. À défaut de réponse dans les 2 mois ou de réponse vous satisfaisant, vous pouvez saisir le médiateur de la Poste. Est ce qu’il y a un … Nous partageons également des informations sur l'utilisation de notre site avec nos partenaires de médias sociaux, de publicité et d'analyse, qui peuvent combiner celles-ci avec d'autres informations que vous leur avez fournies ou qu'ils ont collectées lors de votre utilisation de leurs services. 1. J’exige que mon courrier soit livré. Les cookies nous permettent de personnaliser le contenu et les annonces, d'offrir des fonctionnalités relatives aux médias sociaux et d'analyser notre trafic. - Meilleures réponses; Numéro de suivi lettre ne marche pas - Forum - Consommation et internet; Mon numero de suivi ne fonctionne pas !! Newsletter Rennes. bonjour j’ai fait un suivi de courrier et une lettre envoyee le 8/12/2015 ne m’est jamais arrivée et est repartie vers son expediteur. Bonjour, Pour la 2ème année consécutive, mon courrier recommandé AR s’est volatilisé!! c’est du joli!! ma voisine m a envoye mon courrier pendant mes vacances dans une enveloppe speciale de reexpedition je n ai rien reçu suite a reclamation il faut telephoner au3611 personne ne repond j ai du courrier important quelqu un sait ou s adresser pour recuperer ces enveloppes? Suivre une lettre, un Colissimo ou un envoi Chronopost En raison des évolutions de la pandémie, et du fait de l’anticipation du Brexit au 1er janvier, les délais de livraison des colis sont rallongés vers et en provenance de cette destination. Mais est-ce aussi simple ? Le service de distribution du courrier a subi de nombreuses transformations et on peut situer larrivée officielle des PTT (Postes, Télégraphes et Téléphones) en 192… Chaque fois que j’utilise le tarif lettre suivie, il y a des problèmes : – lettre envoyée fin octobre, arrivée en janvier. …. Pour le compte de Mme DAO WAN PHAN Toemijem, un courrier en recommandé AR a été adressé à Ets ROSEAULIN Consultants 1950. N'est il pas responsable du bon acheminement de la marchandise? Ah bah tiens, pareil, un courrier vers Saint Méen qui n’est pas arrivé à destination et ce depuis 18 jours. Dans tous les cas, pensez à joindre toutes les pièces utiles justifiant de votre envoi : Bon à savoir : le médiateur va instruire votre demande. Bienvenue sur l’assistance en ligne du site laposte.fr. Ce n’est pas la 1re fois que les lettres recommandées ne sont pas déposées au bureaux qui est au 2e étage. Vous bénéficiez d’un numéro qui vous permet, une fois celle-ci postée, de suivre en temps réel son acheminement. Je n’ai jamais reçu ce courrier qui est très important puisque c’est une carte grise. Bla bla bla. Vous avez envoyé une lettre par la Poste qui n’est pas arrivée. Si tout va bien (l'emballage n'est pas endommagé, et l'adresse est écrite clairement), - le colis ira à l'installation suivante. Le Janzé Mag n’arrive plus dans les boîtes aux lettres. Nouveau sujet Liste des sujets. Réclamation pour perte d’un colis ou d’un courrier à la Poste. Merci de vos commentaires. Écouter. À quoi sert de payer un service qui n’est pas honoré (lettre prioritaire en 24h). J’ai fait une réclamation. La Lettre en Ligne est remise au destinataire dans les mêmes conditions qu'une Lettre prioritaire classique et n'intègre pas le service de suivi. Bonjour à tous ! par courrier simple adressé à : Le Médiateur du Groupe La Poste, CP F 407, 9 rue du Colonel Pierre Avia, 75757 PARIS CEDEX 15. la réclamation préalable effectuée au service consommateur de la Poste ; une attestation de l'expéditeur ou du destinataire ; le volet d’envoi de la lettre recommandée ou suivie . Donc si votre lettre n'arrive pas à destination ( ce qui est de plus en plus fréquent car pertes, vols, facteur pressé ) celle-ci ne sera pas considérée comme envoyée, la preuve d'envoi disparait donc pas … Disons que j'ai peur que ma carte SIM ne tombe entre de mauvaises mains. Il rendra un avis sur votre litige dans les 2 mois à partir de l'envoi de l'accusé de réception. – lettre envoyée le 26 janvier 2018 toujours pas arrivée. Je suis bien embêtée car plus d’argent pour payer mes vacances! c'est totalement scandaleux !. Si vous continuez à utiliser ce site sans changer vos paramètres de cookies ou si vous cliquez sur "Accepter" ci-dessous, vous consentez à cela. Je peux prouver que la signature est fausse ;J’ai fais une réclamation a la poste service internet qui ma juste donner des excuses . Il y a mon coeur qui se soulève, mon ventre qui se tort, mes neurones qui s'agitent, ma parano qui s'active. Merci. Mon Amour, J'ai peur de te perdre. Ce même Paul CANDAU viens de dire que j’avais reçu un colis alors que le colis est suivi (et toujours a Evreux) et que ça fait 2 mois que je fait les démarche car je n’ai rien reçu!!! Si vous avez un problème avec votre colis et que vous ne savez pas où il se trouve actuellement, vous avez la possibilité d’appeler le 3631. Numéro envoi 1A 024 258 9720 3, du 27 déc 2013 Compte tenu de l’importance de la lettre et de la date d’envoi, voudrions savoir où se trouve ce courrier pour suite à donner. Que penser ? Hors… Je ne sais absolument pas comment paramétrer cela sur mon WC, j’arrive à paramétrer niveau poids, mais longueur et hauteur, je ne sais quel outil utiliser :/ Si vous avez une solution, je sui preneur ! Je vais dès demain déposer plainte! Si vous souhaitez bénéficier d'un suivi de votre lettre, choisissez parmi nos offres Lettre Recommandée en Ligne, Lettre suivie ou Sticker Suivi.. Cliquez ici pour suivre votre lettre. apparemment c'est la mauvaise période pour tout le monde !! Bonsoir. J ai fait une réclamation a la poste pour une lettre avec une numéro de suivie qui a bien était prise en charge a Arras au bout de 15 jours toujours rien recu… Je fait une réclamation et la devinez quoi il se décharge de toutes responsabilité alors qu il y a un numéro de suivi et qu on a la preuve que la lettre a bien été prise en charge mais elle a disparu !! Arrivée bureau d'échange pays destinataire - ce statut ne peut être affiché que pour les colis et lettre suivie internationale. Sujet : Lettre suivie qui ne bouge pas depuis le 22 juin ? Les lettres envoyées en recommandé ou en lettre suivie sont couvertes par une indemnisation forfaitaire en cas de perte. Réponse de la poste : Malgré ma volonté de satisfaire votre demande, je regrette que les démarches soient restées sans résultat à ce jour. Re : lettre qui se répète à l'infinilors d'une saisie au clavier. Découvrez tous les tarifs postaux en vigueur à partir du 1er janvier 2020 et ceux de 2021 pour l’envoi d’un courrier suivi en France mais aussi à l’étranger. Je fais une réclamation. Là, j'ai un reçu et la lettre est scannée. Le courrier n’arrive pas chez le destinataire. veuillez le ressaisir en respectant le format. Pour joindre ce service téléphonique depuis l’étranger, composez le numéro 0033.810 821 821.Attention, cet accueil téléphonique qui est disponible en français et en anglais, n’est pas joignable le samedi matin. En conséquence, il n’a pas vocation à suivre l’avancement des dossiers personnels ni pour le régime de base ni pour la retraite complémentaire. Le courrier était alors acheminé à cheval ou en diligence et les délais étaient donc forcément plus longs quaujourdhui ! Et le tarif est gratuit à partir de 49€ d’achat. Il faut arrêter de prendre les gents pour des Idiots! Je doute qu’un jour je verrais cette indemnisation, la Poste fera tout son possible pour trouver des prétextes afin de ne pas payer. Que puis je faire vis à vis du vendeur? Vous avez envoyé une lettre par la Poste qui n’est pas arrivée. Les lettres suivies ne sont plus scannées au guichet, uniquement à la distribution (vraiment n'importe quoi!!!!). dans un bureau de poste où l'on vous remettra un formulaire de réclamation à adresser à : Service consommateurs, 9999 La Poste. 1D Distingo Suivi 1E Lettre Recommandée en ligne avec AR 1F Lettre Recommandée en ligne sans AR 1H Lettre Max (inclus O-M) 1J Fréquence A avec signature 1K Lettre suivie (PàP) 1L Lettre suivie (sticker ou LISA) 1N Fréquence avec signature 1P Prêt à recommander 1R Fréquence avec signature 1Q Lettre … En effet, malgré vos appels, il semble que vous n’ayez pas été entendu par la Carsat. Car mettre une Lettre Suivie directement dans la boite jaune de la Poste, c'est dépenser plus pour ne rien avoir. Nouveau sujet Liste des sujets. Essayé de faire un suivi de votre courrier après l'avoir déposé au bureau de poste, réponse du site: "N° inconnu", donc si le courrier suivi n'arrive pas, impossible de déclencher un litige par inernet auprès de la Poste 01 Ne le savez-vous pas, frères – je parle à des gens qui s’y connaissent en matière de loi – : la loi n’a de pouvoir sur un être humain que durant sa vie.. 02 Ainsi, la femme mariée est liée par la loi à son mari s’il est vivant ; mais si … pour remplacer celui qui n’est pas arrivé à destination. On peut se plaindre à un bureau de poste physique mais aussi en ligne via le site spécifique des réclamations à la Poste (voir Faire une réclamation à la Poste pour du courrier). Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de vous verser une somme en guise de dédommagement. N°co29-497756 Le courrier à était envoyer par les services carte grise en ligne le 11/09/2016 Distribué le 24/09/2016 La poste c’est bien sûr escuses pour ce désagrément. Je voie sur le suivi de colissimo le 13 février que mon colis a été livré le 12 février (cela me semble rapide et le 12 j'avais reçu un autre colis) ; je retourne donc voir à ma boite aux lettres et rien! Pour vous aider dans cette tache, Merci-Facteur.com vous propose des modèles de lettres gratuits, mais aussi la possibilité d'envoyer par la poste ces modèles de lettres gratuits directement depuis votre … .. j'ai pensé changer de clavier, mais bon, n'est-ce pas logiciel? En ce qui me concerne, votre dernier exploit en date, date du mercredi 1 juillet, ou je n'ai jamais reçu le courrier (très important) que j'attendais par lettre suivie dans ma boîte aux lettres, et à savoir également que je la regarde chaque jour. Je n'ai jamais eu de réponse ni la personne qui a envoyé la lettre suivie et qui a déposé une plainte en Vendée à la Poste de départ. J’ai aussi le problème d’une lettre suivie postée il y a une semaine qui n’a pas été reçue et pour laquelle le numéro de suivi est non reconnu par le système informatique en ligne de la Poste. Bonjour, J'aimerais savoir quel recours puis-je avoir. bonsoir, j'ai envoyé une lettre suivie vendredi dernier (28/10) qui n'est toujours pas arrivée à destination (le 03/11); sur le suivi informatique C’est plutôt louche, non ? C'est un adaptateur USB vers Ethernet et je pense que ça ne rentre pas dans la boite aux lettres et, je pense que tu as raison, il n'y a pas … Porter plainte sera-t-il utile ? Est ce qu’il faut toujours aller devant les tribunaux ? Bla bla bla. Par contre en allant prendre mon courrier au bas de l’immeuble, je trouve un avis de passage. Il supporte aussi Portugal post - CTT tracking API, assembler les donnés d’suivi du colis venant d’ebay, aliexpress, magento etc. c’est magique. On raconte quune fois postée, une lettre arrive comme par magie dans la boîte aux lettres de son destinataire. Cet avis vous sera communiqué ainsi qu'à la Poste. Suivez l'acheminement de votre courrier en quelques clics. Répondre. Je l’ai posté depuis la Poste de chez moi qui se trouve à 4 place Saint-Nicolas à Orschwihr (68).La guichetière a tamponné la lettre qui est partie à 15h le jour même. ... Pas le bon numéro et certain colis on lettre n arrive même pas. Une fois ces informations fournies, la Poste indique créer un dossier et envoyer un suivi .. par mail: Nous avons bien pris en compte votre demande et avons immédiatement interrogé les services concernés.