On parle aujourd’hui de l’expérience salariée (qui tient compte de ce qui est essentiel pour lui ou elle) comme on parle de l’expérience client. La fonction RH doit revenir au cœur des enjeux de développement et d’adaptation de l’entreprise à un monde qui se digitalise de plus en plus. >4 Etude RH régionale Observatoire de l’emploi public territorial et des RH : laboratoire de solutions RH L’Observatoire régional de l’Emploi Public territorial Les freins à l'externalisation de la fonction RH : En faisant le choix de l'externalisation de leur fonction RH, les entreprises se recentrent sur leur c ur d'activité. Confrontée à des enjeux d’agilité, de performance, de croissance à l’international ou encore de rétention des talents, les entreprises doivent s’appuyer sur des RH connectées et modernes ! Habituée à ajuster ses procédures internes afin de se plier Le sujet n’est plus de savoir si l’on peut confier des données RH à un tiers. Une fonction qui se recentre Le contenu de la fonction évolue vers des fonctions d’encadrement et une forte participation à la stratégie de l’entreprise. Ce département est au cœur de forts enjeux pour l’entreprise : la gestion des ressources humaines. Les sondés résume la fonction RH comme une facilitatrice. ETUDE – A l’occasion des 70 ans de l’Association Nationale des DRH (ANDRH), l’Apec a dévoilé une étude inédite rendant compte des évolutions de la fonction RH au travers de l’analyse de dizaines de milliers d’offres d’emploi dans le secteur des Ressources Humaines. L’éditeur s’en occupe. Comme les autres fonctions de l’entreprise, la fonction RH est touchée de plein fouet par les différentes forces qui ébranlent le monde économique depuis plusieurs années. Externalisation des ressources humaines: les enjeux et les motivations des entreprises Mémoire de 59 pages - Ressources humaines. Il faut dire que le mot n’est pas beau. La mondialisation des conomies a dsormais un impact fort sur les modes de gestion Les acteurs de la Paie et des Ressources Humaines se tournent de plus en plus vers lâ externalisation. L’externalisation RH peut passer par la mise en place d’un logiciel de gestion RH. En effet, les ESSD recrutent bien souvent d’anciens militaires en raison de leurs compétences et de leur savoir-faire. Au contraire, elle dégage des moyens, du temps et de l’énergie pour les activités qui sont de nature, dans leur expression opérationnelle individuelle et collective, à augmenter les résultats et la valeur ajoutée de l’entreprise. Si auparavant, certains dirigeants ont hésité pour ce procédé, actuellement, celui-ci se trouve au cercle de discussion pour la bonne gestion d’une entreprise. La fonction dans sont ensemble RH s’est développé sous le nom de « Fonction personnel ». Avantages de l'externalisation de la paye. Les principaux enjeux du recrutement. Inventer un nouveau modèle RH, c’est-à-dire intégrer dans ses pratiques, modes de fonctionnement, posture, outils une nouvelle approche plus connectée à l’expérience employé et aux besoins du business, automatiser et dématérialiser les tâches à faible valeur ajoutée pour se concentrer sur les tâches à plus forte valeur ajoutée au service de ses clients internes. Auparavant purement administrative, celle-ci est désormais hautement stratégique, orientée vers la performance. L’externalisation de la formation n’est pas pour autant la solution pour tous ni pour tous les aspects de la fonction. Ils se trouvent utile pour les autres. Entrer vos mots clés. BIO TRANSPORTS Actualités et espace médias Retour aux actualités. Revenir. Le vrai sens de l’externalisation RH envoyé par RHinfo. L’externalisation de la formation n’est pas pour autant la solution pour tous ni pour tous les aspects de la fonction. Concepts et enjeux du partage de la fonction ressources humaines P 5 ... des collectivités ont opté pour une externalisation de certaines activités et les ont confiées à des partenaires externes. Qu'est ce qui pousse les RH à faire évoluer leurs pratiques ? Convictions RH sort un livre blanc sur l'externalisation de la fonction RH et s'interroge sur les avantages , tout en donnant des pistes pour réussir. Le marché de l’externalisation, dominé par une dizaine d’acteurs occidentaux et à peu près autant d’acteurs indiens, est un marché mondial. une décentralisation de la gestion des ressources humaines : des référents ou des missions sont en place dans les services décentralisés à forts effectifs comme les services techniques, les services de l’enfance, ou autres, pour favoriser la proximité de la fonction RH. Menaces liées à l’externalisation rh. Les bénéfices sont nombreux : l’externalisation de la fonction RH permet, entre autre, de capitaliser sur l’expertise d’acteurs RH professionnels, de pallier le manque de ressources et de compétences internes, de disposer d’outils et d’indicateurs de performance pour piloter la stratégie et la politique ressources humaines et de limiter les risques sociaux et juridiques. La stratégie d’externalisation fait désormais partie intégrante du monde de l’entreprise en France. Aujourd’hui, les experts de la conformité, ce sont les éditeurs de logiciels RH. Ces dernières années, on a pu observer une (r)évolution de la fonction RH, des enjeux de digitalisation aux besoins de professionnalisation, et d’externalisation. Le véritable enjeu pour les acteurs de l’externalisation n’est plus vraiment de convaincre les entreprises de leurs bienfaits, car ils sont aujourd’hui compris par la majorité des acteurs RH, mais plutôt de leur offrir un modèle personnalisable, évolutif, totalement réversible, afin d’assurer un service d’accompagnement optimisé, et non plus un modèle imposé, peu ou pas adapté, source de … Enjeux RH de la sous-traitance Page 2/177 28 octobre 2013 . _____ La mondialisation des conomies a dsormais un impact fort sur les modes de gestion L’externalisation RH est un réel atout pour l’optimisation et l’amélioration des performances de votre entreprise. les enjeux de l'externalisation de la fonction rh les enjeux de l'externalisation de la fonction rh 12 juin 2021 juin 12, 2021 Blog No comments yet juin 12, 2021 Blog No comments yet fonction RH. Charge aux équipes RH d’en contrôler la bonne exécution au lieu d’en organiser elles-mêmes la veille. Au contraire, elle dégage des moyens, du temps et de l’énergie pour les activités qui sont de nature, dans leur expression opérationnelle individuelle et collective, à augmenter les résultats et la valeur ajoutée de l’entreprise. Pour autant, l’externalisation RH n’a pas pour objet de traiter tous les aspects de la fonction RH. La fonction RH doit sans cesse repenser son organisation pour la rendre plus proche des enjeux business de l’entreprise et de son écosystème. Examen attentif des enjeux de la performance de la fonction RH. Si le mouvement est déjà bien ancré dans les pays anglo-saxons, la tendance à l’externalisation de la fonction RH est aujourd’hui en pleine croissance en France, notamment du côté des PME. Auteur de l’article Par ; Date de l’article juin 13, 2021; Aucun commentaire sur les enjeux de l'externalisation de la fonction rh sur les enjeux de l'externalisation de la fonction rh Représentant 70% de la masse salariale et plus de 99% des entreprises françaises, les PME et TPE constituent une part importante de l’économie nationale.Pourtant, en comparaison avec les grandes sociétés, la fonction RH y est encore moins formalisée et structurée, en grande partie du fait de contraintes financières, alors que ses missions sont identiques. La fonction RH étendue – Externaliser pour mieux piloter les nouveaux enjeux RH vous donne de nombreux conseils et cas concrets afin de réussir votre projet d’externalisation. Par ailleurs, cette question de la réversibilité pose également problème aux prestataires privés. (2) (2) Par chance, la PME de Monsieur MARTIN a moins de 300 salariés : il peut donc bénéficier d’une aide de l’État , appelée Appui RH , pour être accompagné par un expert RH qui l’aidera à construire sa stratégie. Ce benchmark sera actualisé et continuera à s’enri hirau fur et à mesure des éditions. 24 février 2019 | Fonction RH. Externalisation de la fonction RH. Votre service RH et paie peut s’occuper de la gestion de la masse salariale ou vous pouvez opter pour l’externalisation de ce service dans un cabinet RH spécialisé dans la paie et la gestion de la masse salariale comme Salarium – Mon Bureau RH. Les enjeux de l'externalisation de tout ou partie de la logistique. Les fonctions DRH et RRH prennent davantage part aux comités de direction et sont souvent rattachés à la direction générale. La formation, nous l’avons vu, répond à des enjeux majeurs dans l’entreprise. La stratégie RH doit être capable de s’aligner à la stratégie d’entreprise tout en tenant compte des tendances imposées par les évolutions sociétales et économiques. Article Digitalisation RH, SIRH. LE MATIN 01 mars 2016 à 16:45. Un axe de segmentation concerne la maturité de l’offre et sa complexification progressive. L’externalisation (outsourcing en anglais) est l’opération par laquelle une entreprise confie, sous sa responsabilité et sous son contrôle, à un prestataire externe une partie de l’exécution des tâches qui sont à sa charge. Le sujet concerne principalement les services administratifs à commencer par la gestion des ressources humaines (RH) et notamment la gestion de la paie. - ne pas avoir à former continuellement le service aux évolutions du droit social et rester conforme à la législation. Vous pouvez les découvrir ici, ou encore prendre connaissance des enjeux de la fonction. Les recherches concernant le thème de l’externalisation sont nombreuses. Au Bénin, d’après une enquête exploratoire que nous avons menée, le marché des prestataires de services RH est en croissance et ils offrent une gamme bien étendue d’activités RH. Un processus d’externalisation est souvent synonyme d’une réduction des coûts. 7283 Vues ; Caroline Lecoq; 12 novembre 2015; Article Digitalisation RH, SIRH « Faire encore mieux et moins cher », telle est la demande des dirigeants d’entreprises auprès notamment de leur fonction RH. FONCTION RH ET EXTERNALISATION RH vendredi 10 juillet 2009. Constamment questionne par lactualit conomique et sociale et par les grandes mutations auxquelles elle est confronte, la fonction RH est en pleine transformation. L’externalisation RH dans les entreprises en croissance. La note de frais doit être gérée correctement par les entreprises mais que représente-t-elle ? Montre plus WALLAYS Coline Date de création : Date de dépôt : Niveau : 01.08.2006 31.08.2006 BAC + 5 le marketing de … Externalisation de la fonction RH. Il est possible de choisir d’externaliser une fonction comme la paie, la GTA (gestion des temps et des activités) ou le recrutement indépendamment des autres. En 2011 86,6% des entreprises de services ont confié tout ou une partie d’une fonction à un prestataire spécialisé. Les inconvénients de l’externalisation RH. Alors que c'est plutot un processus. La sous-traitance de la gestion du personnel est utile dans de nombreux cas. Gestion de la paie, des recrutements, de la formation, ou encore de la GPEC (Gestion Prévisionnelle de l’Emploi), l’externalisation des RH concerne aujourd’hui tous les périmètres de la fonction, jusqu’au pilotage de la masse salariale. La sécurité des données est alors remise en cause. Les nouveaux enjeux de l’externalisation de la paie. Les équipes RH doivent désormais redéfinir les modèles existants au regard des enjeux humains, de management et d’organisation. 4.2.2 Le rôle des principaux acteurs de la fonction RH partagée Face à la crise sanitaire que nous vivons, prendre soin du capital humain n’a jamais été aussi important qu'aujourd'hui. Bien entendu, alors même que notre cabinet de ressources humaines œuvre également avec des entreprises qui disposent déjà de services en ressources humaines, le pôle administratif d’une entreprise représente par essence de l’argent et du temps fondamentalement improductif. Quels enjeux et quels rôles de la fonction RH pour une relation durable et performante? Si elles sont nombreuses, elles peuvent néanmoins être regroupées autour de 4 grands axes que sont : L’objet de l’externalisation des ressources humaines est de traiter des aspects chronophages et non stratégiques de la fonction RH à un moment spécifique dans la croissance de l’entreprise. Externaliser devient une pratique courante car libératrice de certaines tâches fastidieuses et chronophages. L'externalisation RH : une organisation créatrice de valeur pour les DRH Partager cette page Les Directions des Ressources Humaines doivent donc s’interrogent sur leur organisation pour gagner en agilité, en anticipation, en pro activité, en qualité de service et en innovation. La multiplicité des projets de transformation digitale au sein des entreprises reflète bien les profondes mutations de la fonction RH. Téléchargez le livre blanc "La fonction RH étendue". Elle accompagne les stratégies business et en ressources humaines. Plus quâ une simple fonction opérationnelle, elle sâ inscrit désormais dans la stratégie globale de lâ entreprise en plaçant lâ humain au centre de toutes les décisions. Pourtant rares sont les articles académiques portant précisément sur l’outsourcing Ressources Humaines. Le CSP un enjeu de la fonction RH. En RH, les enjeux de la maîtrise des documents sont très importants tant au niveau juridique que réglementaire et organisationnel. Enfin, 6 cadres RH sur 10 exercent dans le secteur des services. Le contenu de la fonction évolue vers des fonctions d’encadrement et une forte participation à la stratégie de l’entreprise. La GED , Gestion Electronique des Documents, permet de faciliter et gérer les flux de documents qui circulent au sein de la société. Ce chemin vers l’externalisation est porteur de résultats, si la direction des ressources humaines est en mesure de relever les enjeux suivants : - maintenir un … Les DRH ont aujourd'hui conscience que la pérennité de leur fonction repose sur sa valeur ajoutée. Dans le top 10 figure également la surcharge de travail du dirigeant, qui pourrait être grandement allégée par l’externalisation de la fonction RH ! L’ externalisation des ressources humaines consiste pour une entreprise à contacter un prestataire externe afin de lui confier durablement la prise en charge partielle ou totale d’un processus RH ou d’une application de la fonction RH. Généralement, la délégation de missions est faite sur la base d’un contrat pluriannuel et d’engagements de ... A l’heure où l’on entend dans toutes les bouches qu’il faut remettre l’homme au cœur de l’entreprise, la notion «d’externalisation RH» résonne comme un paradoxe ; c’est un euphémisme ! Un gain de temps pour vous recentrer sur votre cœur de métier Gérer la paie n’implique pas seulement des enjeux financiers et sociaux forts : c’est aussi une activité critique, complexe et chronophage. Les entreprises en forte croissance sont guettées par bien des périls : crise de trésorerie, surcharge de l’équipe, erreurs stratégiques, dépassement du seuil de compétence, baisse de qualité, insatisfaction en interne…. Ne représentant aujourd’hui qu’une infime partie des démarches RH, la gestion de la note de frais est cependant un enjeu pour l’entreprise. La fonction RH a pris une place grandissante dans la stratégie d’entreprise ces dernières années. Plus qu’une simple fonction opérationnelle, elle s’inscrit désormais dans la stratégie globale de l’entreprise en plaçant l’humain au centre de toutes les décisions. Les tâches de la fonction RH. Les solutions de gestion de la paie ont été les premières à développer une approche SaaS. Fonction RH : ce qui a changé ces 10 dernières années. Les enjeux à venir. Cela passe par différents modèles d'externalisation et de services. C’est la question du Notes de frais : une gestion à deux pans. Tel est l’enjeu majeur de l’externalisation de la paie. Et quels sont les principaux enjeux de la fonction au sein de l'entreprise ? Section 1: Les avantages de l'externalisation de la gestion des ressources humaines. Plus que jamais, vous devez passer à l'action et montrer que vous êtes une entreprise proactive et à l'écoute de … La transformation digitale bouleverse les modes de travail en entreprise. Ce papier souligne les spécificités et les enjeux de l’externalisation RH, tout en distinguant BPO transactionnel et BPO transformationnel. Pour autant, l’externalisation RH n’a pas pour objet de traiter tous les aspects de la fonction RH. Ce qui permet de L'externalisation et la création de Centres de Services Partagés (CSP) apparaissent de plus en plus comme des évolutions organisationnelles appliquées à la fonction RH. En conclusion, le modèle organisationnel de la fonction RH doit s’inscrire dans une démarche évolutive et non « figée » afin de répondre, au mieux, aux mutations et enjeux de l’entreprise en perpétuelle évolution. L’externalisation consiste à confier durablement à un prestataire externe la prise ne charge partielle ou complète des activités RH auparavant effectuées par le service RH de l’entreprise. Les nouveaux rôles des RH dans les PME et ETI. Les défis de la. Si l'externalisation du processus RH permet de se focaliser sur le cœur de métier de l'entreprise pour 24% des DRH, c'est aussi un gain de temps … La formation, nous l’avons vu, répond à des enjeux majeurs dans l’entreprise. de l’externalisation de la gestion administrative du personnel (Guilloux 2007, Guilloux et Kalika 2008). >4 Etude RH régionale Observatoire de l’emploi public territorial et des RH : laboratoire de solutions RH L’Observatoire régional de l’Emploi Public territorial Malgré le grand nombre d’avantages présentés par l’externalisation des RH, les inconvénients sont conséquents. L’externalisation n’a réellement commencé qu’en 1936 lorsque, pour la première fois, le personnel refusait de nettoyer leur bureau après leur travail. Les premières... Pendant de nombreuses années, l’informatisation de la fonction Ressources Humaines s’est limitée à la paye et à l’administration du personnel. De plus en plus d’entreprises s’interrogent au sujet de l’externalisation de certaines parties de leurs activités. La fonction Ressources Humaines, comme les autres fonctions de l’entreprise se doit d’évoluer pour répondre aux exigences de performance de l’entreprise. - permettre d' éviter l'embauche d'une personne pour cette fonction et donc ne pas alourdir les charges fixes de personnel de l'entreprise. La fonction RH devra également suivre les évolutions technologiques en se digitalisant, en développant des SIRH et des solutions cloud adaptées aux nouveaux enjeux et plus globalement en modernisant ses modes de communication, afin d’améliorer sa qualité de service, que ce soit en interne auprès des salariés et de la Direction ou auprès des prestataires et des candidats. La crise sanitaire et ses conséquences économiques et sociales ont accéléré la transformation du travail. 3« L’externalisation est un service défini comme le résultat de l’intégration d’un ensemble de services élémentaires, visant à confier à un prestataire spécialisé tout ou partie d’une fonction de l’entreprise « client » dans le cadre d’un contrat pluriannuel, à base forfaitaire, avec un niveau de service et une durée définis » . Les pratiques de gestion du personnel ont profondment volues ces dernires annes. L’externalisation peut permettre à certaines entreprises de réduire les coûts et d’améliorer la performance des fonctions RH, grâce à un gain de temps. Les enjeux de la communication RH : focus sur la crise sanitaire. La fonction RH, et en premier lieu, celle de la paie, est particulièrement impactée par la recherche d'économie et de rationalisation des coûts. L’externalisation RH, un moyen simple et efficace de faire des économies. La direction des ressources humaines garde le contrôle des activités externalisées. Prospective de l’externalisation RH 29 Petit déjeuner EOA-Demos Outsourcing, le 23 novembre 2010 Résultats de l’enquête « Externalisation des fonctions RH » 16,8% 24,4% 44,3% 41,7% 61,7% Gestion des expatriés Administration du personnel Gestion de la formation Gestion du recrutement Gestion de la paie, gestion des temps