Comment contacter le service client de Chronopost ? Partager. Rattaché(e) au Responsable du Service Client, votre mission principale consiste à prendre en charge à distance les demandes et réclamations et à apporter des conseils et solutions à nos clients. Pour obtenir le téléphone du service client de l'entreprise Chronopost , veuillez composer le 0969 391 391 + . On me propose d’aller chercher moi-même le colis à Alfortville! Le livreur a sonné 2 fois je lu I est dit 2 fois que j arrivai en moins de 2 min il était parti !!! De vraies situations kafkaïennes : si c'est urgent oubliez chronopost. J’ai (très très difficilement!) Contacter C Chez Vous. 101 à 1 800. Il est vrai que depuis cet espace en ligne, ce service est toujours à votre disposition, ce qui représente un bel avantage. Contacter Getaround (ex-Drivy): Aide et assistance par téléphone ou email, Adresse du siège social. Un record de 1,2 millions de colis livrés en une journée en 2019 ! This is why Chronopost has developed a range of tailor-made services that supplement Chronopost's offers and make it easier to ship your parcels and deliver them to your consignees. Chronopost est un service « Premium » de livraison disponible en France et à l’international, proposé par le groupe DPD, le réseau international de livraison de colis du Groupe La Poste. Le seul Transporteur à faire de la livraison verte, en tout électrique sur Paris et bientôt sur 18 villes en France. Maîtrise de la chaîne du froid de l'expéditeur au destinataire. Ainsi, pour les clients particuliers, vous pouvez joindre le service client Chronopost par téléphone, en composant le numéro suivant : 09 69 391 391. L’appel est gratuit depuis un poste fixe. Vous pouvez appeler du lundi au vendredi de 8 h à 19 h et le samedi entre 8 h et 12 h. Si vous êtes un particulier, vous pouvez contacter le service client de Chronopost par téléphone au 09 69 39 13 91. Veillez à toujours envoyer vos courriers de réclamation en lettre recommandée avec avis de réception afin de garder une preuve de votre correspondance. Si vous êtes un client particulier, vous pouvez contacter le service client Chronopost par téléphone en composant le 09 69 391 391 gratuitement depuis votre poste fixe. réussi à joindre le service client chronopost à qui j’ai demandé pourquoi malgré le règlement par mes soins des 12,90 euros pour la livraison express ils n’étaient pas capable de me livrer aujourd’hui. Chaque jour des milliers de lettres et colis sont envoyés ou réceptionnés sur tout le territoire. Le service client de chez Chronopost n’est pas capable de fournir des informations concrètes ils vous baladent de gauche à droite, sans apporter solution à votre problème en oubliant pas certaines interlocutrices désagréables et s’empressent de vous raccrocher au nez. NutriNews Offres et promotions, Actualités, Conseils. Pour les professionnels sans contrat, vous effectuerez votre réclamation auprès du service client par email : service.client@chronopost.fr ou par téléphone au 0 825 801 801 (service 0,20 €/min + prix d’un appel), du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 12h. En contactant le service client Chronopost dont vous trouverez les coordonnées plus haut sur cette page, vous pourrez prétendre à l’indemnisation de votre colis en fonction de son montant et surtout des assurances ou non que vous aurez souscrite. Contacter chronopost pour suivre son colis. Un commentaire. J’accepte une re-livraison le 21/04 avant 10h (déjà trop tard). Facebook: … pourtant mentionné en 2 endroits différents. Fondé en 1985, Chronopost est le Leader du Transport Express en France et 2ème réseau intégré en Europe, 230 pays desservis, plus de 110 sites de production en France. Pour tout problème rencontré avec votre entreprise d’envoi, Chronopost a mis en place un service client afin que vous puissiez contacter leur numéro de téléphone gratuit : 09 69 391 391. Je comprends que ce colis ne sera JAMAIS livré dans les temps demandé. Le Service Client Shop2Shop est également disponible : - via Facebook / Messenger (du lundi au vendredi de 8h à 19h - le samedi de 8h à 12h) - par téléphone au 0809 801 525 (appel non surtaxé - du lundi au vendredi de 8h à 18h - le samedi de 8h à 12h) Le service client Chronopost particuliers est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h, et le samedi de 8h à 12h : 0 969 391 391 (numéro de téléphone Chronopost non surtaxé) Un service commercial dédié pour les entreprises. Si vous avez été confronté à un problème de livraison ou autre et que vous souhaitez être remboursé pour les frais de transport que vous avez engagé, le processus sera le même. Chronopost – Service Client Particuliers . Réclamation en cas de perte de colis . par Mymy89 » 21 Septembre 2013, 10:41 . Livraison Express en 24h Par Chronopost si commande passée avant 16h hors we et jours fériés. Vous y trouverez toutes les offres proposées par Chronopost, les options de livraison, tous les points relais à proximité, ou encore l’option de suivi de votre colis. Joindre le service client (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 12h) > Par téléphone : > pour le service client des particuliers : 0 969 391 391 (appel non surtaxé) > pour le service client des entreprises : 0 825 801 801 (0,20 € TTC /min) Pour cela, vous pouvez appeler gratuitement le 09 69 391 391. Adresse postal. Ce prestataire de service filial du groupe La Poste nous propose des transports express de colis en France et dans 230 pays. Appel non surtaxé. Chronopost Chronopost - Service Client Particuliers 3 avenue Gallieni CS 70103. C’est faux en fait. Une honte de travailler comme ça et le numéro crystal pour joindre le service client lamentable. Chronopost – Service Client Particulier 3 Boulevard Romain Rolland CS70103 75014 Paris. Chronopost : services pour l’E-commerce (Guide Complet) Chronopost propose de nombreuses solutions de livraison pour les entreprises e-commerce. En contactant le service client Chronopost dont vous trouverez les coordonnées plus haut sur cette page, vous pourrez prétendre à l’indemnisation de votre colis en fonction de son montant et surtout des assurances ou non que vous aurez souscrite. Chronopost vous propose toute une gamme d’emballages colis déjà affranchis. Si vous êtes une entreprise : Par téléphone : 0 825 801 801 Service 0,20€/min + prix appel. Ce service de professionnels basé en France est la seule façon d'obtenir rapidement le numéro de téléphone du service client du transporteur concerné. Contact Service Clients Chronopost Entreprises: 0 825 801 801 (0,15 € TTC /min) Voir aussi Adresses des agences Chronopost en France pour contacter l’agence Chronopost dont dépend le colis qui a été mal livré et pour éventuellement envoyer une lettre recommandée pour rappeler à Chronopost ses obligations contractuelles. Chronopost à Paris Envoi, distribution de courrier, de colis : adresse, photos, retrouvez les coordonnées et informations sur le professionnel Le service client de Chronopost vous répond au 09 69 391 391 (appel non surtaxé). ChronoServices est depuis 2002 un partenaire de confiance au service du secteur des Transports. 2021 à 10h09. CHRONOPOST SERVICE CLIENT PARTICULIERS. Je m'inscris. 1.2 SERVICE CLIENT Chronopost. Service Client. Que ce soit pour le suivi de vos envois, vos demandes d'enlèvement ou le service après vente une équipe dédiée est à votre écoute au numéro (+212).522.20.21.21 pour vous communiquer des réponses rapides et fiables à toutes vos interrogations. Ces deux numéros sont disponibles du lundi au vendredi de 8 … Contacter Getaround (ex-Drivy): Aide et assistance par téléphone ou email, Adresse du siège social. Si vous souhaitez contacter le Service Clients, nous vous invitons à cliquer sur l’un des moyens de contact ci-dessous : Mail. Pour une prise en charge par téléphone, composez le 09 69 391 391 (appel non surtaxé).