Les promesses de l’hôtellerie de luxe pour le tourisme haïtien, 3. En effet, très tôt, dès que le tourisme a été posé comme objet d’étude scientifique (Kaspar, 1976), l’hôtellerie y est apparue comme un élément majeur. Il fait appel à la personnalisation totale du voyage. « Peace through tourism: Commerce based principles and practices ». Ce volontarisme institutionnel inspiré de cadres macro-institutionnels occidentaux vient pallier un déficit d’innovation institutionnelle étatique nationale (Paul, 2012b). Cabane, igloo, plein air… Autant de façons originales de vivre son voyage autrement, hors des sentiers battus, et de se démarquer. Quelle est la Maison de Luxe la plus valorisée au monde ? La collection 4 pages tourisme de la DGE; Crise du COVID-19: coup d’arrêt sur le tourisme et perspectives de reprise (pdf - 472 ko). Paul, B. } } De plus, l’offre de services se fait sur la base d’un rapport qualité-prix totalement dépendant du vendeur. Mais les réformes sociales dans certains pays comme la France ont rendu la consommation touristique plus accessible à une classe non bourgeoise. Le client qui aime le luxe veut être «reconnu» et se sentir comme la personne la plus importante au monde. In the case of Haiti, the new orientation of the upscale hotels seems to augur such a principle. 13Le tourisme de luxe évoque en premier lieu l’hôtellerie, la restauration, le transport, mais également des activités annexes comme le sport, le shopping, le bien-être, le divertissement, etc. Après deux très belles années en 2017/2018, le secteur a connu en 2019 une période exceptionnelle. La photo parfaite Lit&Tour, ensaios sobre literature e turismo, Ribeirao: Humus. D’un point de vue économique, l’état doit sa richesse au tourisme mais aussi à l’agriculture (céréales, blé, cultures sèches), à l’élevage, à l’exploitation du bois, aux anciennes mines d’or et d’argent, aux gisements d’uranium et au pétrole. Tourisme de masse vs. tourisme alternatif, Mouvements sociaux, d’ici et là, d’hier et d’aujourd’hui, Mondes insulaires : espaces, temporalités, ressources, Ressources marines et aménagements littoraux : vulnérabilité, gestion et adaptation au changement global, Tourisme et lutte contre la pauvreté : approche théorique et études de cas, Insularité et tourisme : le projet territorial en question, Mondialisation : différents visages, différentes perspectives, La façade caraïbe de l’Amérique centrale : fragmentation ou intégration « régionale », Tourisme, culture(s) et attractivité des territoires, The changing world of coastal, island and tropical tourism, Le tourisme de croisière : territorialisation, construction des lieux et enjeux de développement, Îles en crise : Haïti, Jamaïque, France d'outre-mer, Ressources marines : états des lieux, usages et gestion, Le tourisme en Amérique latine : enjeux et perspectives de développement, Espaces et aires protégés: gestion intégrée et gouvernance participative, Petits territoires insulaires et développement durable, Le tourisme dans les îles et littoraux tropicaux et subtropicaux : Usages des lieux et enjeux de développement, Migrations, mobilités et constructions identitaires caribéennes, Les risques naturels majeurs dans la Caraïbe, Micro-insularité et dégradations des milieux marins: l'exemple de la Caraïbe, Empreintes de l'esclavage dans la Caraïbe, Écriture hors-pair d'André et de Simone Schwarz-Bart, Risques, résilience et pérennité des destinations touristiques. Autrement dit, il restait bien une possibilité de faire remonter la côte d’Haïti à l’international. Prévisions du marché mondial de Tourisme de safari de luxe 2020-2029. Le tourisme de luxe est un segment de marché qui en France, malgré son importance évidente, reste relativement peu exploré et analysé. », Revue Espaces, n° 146 : 48-53. Plus largement l’hôtellerie haïtienne semble suivre la tendance internationale qui se caractérise par une adaptation de l’offre hôtelière aux évolutions des consommateurs (Babayou et Racaud, 1997). Depuis les années 1980, le luxe est considéré comme un secteur économique à part entière. Dans les faits, elle représente un lieu, mais aussi un objet de consommation aristocratique (Coquery, op. Consumers of tourism services, especially wealthy tourists, are also consumers of luxury hotel services. (2012b). La fréquentation touristique a chuté et le pays a disparu de la carte des destinations touristiques internationales. Le secteur du voyage de luxe connaît une croissance sans précédent avec un taux de croissance annuel composé de 6,4%. J’ai rencontré François Delahaye, directeur général du Plaza Athénée et directeur des opérations de … Cette période qui commence à partir de 2010 pourrait être assimilée à la période du « qualitatif roi » dans l’hôtellerie haïtienne. Séraphin, H. (2014c). Cette démarche pourrait correspondre à une consommation ostentatoire (Veblen, 1970), sauf qu’il n’existe pas à proprement parler d’une classe de loisir locale en Haïti et que les touristes internationaux à la recherche du luxe ont face à eux une panoplie de services et de destinations plus régulés. Des critères qui encore une fois décrivent parfaitement Haïti. « Quels hôtels de chaînes pour demain ? « L’hôtellerie au Québec de 1989 à 2004 : un bilan très mitigé », Téoros, 23(3) : 22-23. Premier constat du Virtuoso Luxe Report : les attentes des consommateurs en matière de personnalisation n’ont jamais été aussi fortes. Le consommateur de luxe n’a pas une gamme de choix diversifiés entre par exemple hôtels de luxe, auberges, chambres d’hôtes, et gites de qualité élevée. Les différents scénarios de reprise de la demande de luxe en 2021 dépendent beaucoup de l’évolution de la reprise du tourisme mondial, notamment intra-Asie … Entrepreneurs-politiciens : défi ou dérive d’un nouveau genre d’hommes d’affaires en Haïti ? Louis Vuitton expose ses savoir-faire à Shanghai. Contexte institutionnel et développement du tourisme à la fin du XX, 2.2. "position": 3, Pour Cruse (2009), « l’étude de l’Antimonde permet d’analyser le Monde, non plus à travers le haut de la Pyramide sociale, mais par le biais de l’étude de marges majoritaires : les habitants des bidonvilles, travailleurs exploités des zones franches et autres esclaves modernes des bateyes, les prisonniers, les employés des enclaves touristiques, les prostitués, les femmes de marché, les milliers de fourmis des secteurs informels, etc. Dans un pays donné, le développement de l’industrie du luxe dépend aussi de la vision de ce mode de vie et de consommation ainsi que l’existence d’une population touristique suffisant. 12L’hôtellerie de haut de gamme semble être une des options choisies par la destination touristique haïtienne pour gagner ses lettres de noblesse. Le marché du tourisme de luxe. On est passé d’un secteur “physique” à un secteur où tout peut être fait en ligne, et avec une offre devenue énorme. On constate qu'à la fin de l'année 2016, plus de 10 % des personnes interrogées ont répondu que le marché du tourisme allait connaitre une légère hausse. 8L’histoire récente d’Haïti, marquée par la dictature duvaliériste (1957 à 1986) et la mise en place non réussie d’une démocratie (initiée en 1990 avec l’élection de Jean-Bertrand Aristide), n’a pas offert un climat serein de développement de l’industrie du luxe. L’immobilier de luxe français est actuellement l’un des marchés les plus attractifs au monde. Comment le luxe s’adapte et s’approprie les innovations digitales pour se développer. Décembre 2006 - 130 pages - 40.00€ (papier) ISBN : 2-915215-27-8. « Sans hébergement de luxe, pas de destination de luxe » pouvons-nous lire dans l’éditorial de l’édition Tourisme de luxe de la Revue Espaces (2009). Ils distinguent plusieurs visions luxe. Quel entrepreneuriat pour quel développement en Haïti ? Évolution des clientèles et de leurs attentes, impacts, menaces et opportunités pour le tourisme français, Paris, Editions Atout France. Séraphin, H. (2013). L'ESG Tourisme propose des formations allant de Post-Bac à Bac+5 permettant de se spécialiser rapidement dans l'hôtellerie du Luxe. Une caractéristique particulière de ce renouveau est le développement d’une hôtellerie haut de gamme. URL : http://journals.openedition.org/etudescaribeennes/7397 ; DOI : https://doi.org/10.4000/etudescaribeennes.7397, Membre du Centre de Recherche en Gestion et en Economie du Développement (CREGED), Université Quisqueya (Haïti) ; Chercheur associé au Centre de Recherche et d’Appui aux Politiques Urbaines (CRAPU) ; Enseignant-Chercheur, Chercheur associé à l’UMR ART-Dev ; benediquep@yahoo.fr, Université de Winchester (Angleterre) ; Maître de conférences en tourisme et évènementiel ; hugues.seraphin@winchester.ac.uk. Une grande partie de la bourgeoisie haïtienne a été forcée quitter le pays. On a vu se construire et fonctionner des Palaces en Egypte et au Moyen Orient où Charles Baehler, hôtelier suisse, alla s’établir et fut à l’origine de ce qu’on a appelé « l’Ecole des Et parmi les secteurs les plus en vogue, il faut souligner l’importance du tourisme de luxe. Il est tout de même important de se demander si cette arrivée d’hôtels (et d’investisseurs) internationaux ne portera pas atteinte à l’originalité de la destination qui jusqu’en 2012 ne comptait essentiellement que des acteurs locaux (Séraphin, 2014c). Mais le cas d’Haïti, pour des raisons que nous exposons plus loin, tend à mitiger cette approche. Pour ce dernier, la Caraïbe tout entière est un Antimonde. "@id": "https://journalduluxe.fr/tourisme-luxe-2019/", Haïti semble donc d’une certaine manière suivre la tendance en matière de luxe. Le développement de l’hôtellerie comme indicateur du développement institutionnel d’Haïti, http://www.oasishaiti.com/royaloasis/lafondation.html, http://journals.openedition.org/etudescaribeennes/docannexe/image/7397/img-1.png, Fenêtre ouverte sur la recherche haïtienne, Licence Creative Commons Attribution - Pas d'Utilisation Commerciale 4.0 International, Catalogue of 552 journals. En effet, tant du côté des consommateurs que du côté de la population, l’hôtellerie haut de gamme haïtienne — qu’il est encore difficilement possible de qualifier d’hôtellerie de luxe, en attendant le développement ou la fréquentation d’une classe de loisir — constitue la base d’une demande de régulation naissante. "name": "Accueil" 5Pour Dubois et Laurent (1996), la vision du luxe n’est pas partagée par tous. La croissance du marché de l’occasion, qui a atteint 26 milliards d’euros en 2019, illustre l’évolution des business models portée par le changement de mentalité des consommateurs du luxe. "itemListElement": Patrimoines naturels, socio-économiques et culturels des territoires insulaires : quel avenir ? Haïti : vers une montée en gamme dans l’hôtellerie, Royal Decameron Indigo Beach Resort & Spa, Sources : Séraphin (2014) ; Ministère du Tourisme et des Industries Creatives. 17En termes de valeur, le luxe revêt en Haïti une valeur positive. « Dior par Christian Dior », en version gratuite. À partir de 2010, on assiste à une montée en gamme des hôtels construits dans le pays (Figure 2). « Gérer l’intégrale : La contradiction interne de toute maison de luxe », Décisions Marketing, 9 : 15-23. Balenciaga, Vetements : le plébiscite français. Dehoorne, O, P. Saffache et D. Augier (2007). Le client qui aime le luxe veut être «reconnu» et se sentir comme la personne la plus importante au monde. La mise en place du tourisme à Saint-Barthélemy. Roux, E. (1994). Depuis quelques années, les compagnies aériennes low-cost ont permis que certaines destinations touristiques réputées luxueuses un peu plus accessibles à des consommateurs à revenus modestes. Il pourrait atteindre une croissance de 1,154 milliards de dollars d’ici 2020. 2Le développement touristique des îles caribéennes s’est fait selon un dualisme décrit par Dehoorne, Saffache et Augier (2007) ainsi : les grandes îles vers le tourisme de masse, les petites vers le tourisme de luxe. Le marché du tourisme de luxe. Depuis les années 1990, la notion de rapport qualité-prix a fait son apparition dans le vocabulaire de la clientèle du luxe qui se compose d’un segment fidèle de clients fortunés et d’un segment moins fidèle de clients aisés. Guide de savoir-faire n°13. Ensuite, les auteurs dénotent une vision démocratique dans le cadre de laquelle, le luxe est fait l’objet d’une diffusion restreinte. La fixation des prix d’une nuitée dans les hôtels n’est soumise à aucun contrôle ni encadrement. L’État n’était plus crédible pour garantir la sécurité d’éventuels consommateurs de luxe. A noter également que l’expérience de Luxe se vit à plusieurs et notamment en famille, puisque la catégorie de séjours la plus privilégiée est celle des « Voyages multigénérationnels », juste avant les « Voyages axés sur les aventures » et les « Croisières fluviales ». Ceux qui partagent cette vision considèrent aussi le luxe comme étant agréable. Stafford, J. "@id": "https://journalduluxe.fr/tourisme-luxe-2019/", Afin de célébrer son 70e anniversaire, InterContinental Hotels Group (IHG), l’une des plus importantes sociétés hôtelières au monde a fait appel à la futurologue Faith Popcorn, afin d’anticiper l’évolution de l’hôtellerie de luxe. Pour s’assurer le respect de leurs désirs, nombre de clients privilégient ainsi la réservation en amont, qu’il s’agisse de booker un produit particulier – par exemple, un vin à la carte – ou de services plus globaux. « Le luxe par-delà les frontières : Une étude exploratoire dans douze pays », Décisions Marketing, n° 9 : 35-43. « Avec la réalité augmentée, les maisons de luxe ont trouvé un terrain de jeu quasi infini qui leur permet d’exprimer leur créativité » – Geoffrey Perez, Snapchat. Le secteur du tourisme s’adapte. Si ce positionnement sur le marché touristique international a incontestablement des effets bénéfiques sur l’image d’Haïti, notamment grâce au marketing touristique international mené par la ministre Balmir-Vildrouin, nous verrons que le développement de l’hôtellerie haut de gamme n’est ni à un niveau suffisant pour augurer une vraie hôtellerie de luxe, ni dégager des revenus à la hauteur des espérances, ni non plus garantir des prix compétitifs du point de vue du rapport qualité-prix. 1 Fondation Oasis : http://www.oasishaiti.com/royaloasis/lafondation.html. Le géant mondial du luxe LVMH, propriété de Bernard Arnault, vient de passer la bague au doigt du joaillier américain Tiffany, célèbre pour ses bagues de fiançailles et ses diamants.Ce mariage annoncé à la fin de l'année 2019 dans un contexte économique favorable a failli tomber à l'eau avec la crise du Covid-19. « Bonjour blanc a journey through Haiti: An allegory of the tourism industry in Haiti”, in Quintero, S. & Baleiro, R. (Eds). L'Hôtellerie du Luxe est un secteur en pleine expansion qui voit apparaître de nouveaux métiers très demandés. Ce sondage présente l'opinion des professionnels de l'industrie du tourisme sur l'évolution du secteur en 2017. Les marques de Luxe les plus recherchées sur Kelkoo sont... Quelle compagnie aérienne sert les meilleurs vins ? Le shopping, la santé, les jeux ne sont plus accessoires à l’hébergement mais deviennent un motif du voyage où l’hôtel de luxe sera central. Cinq tendances du tourisme du luxe en 2019 Selon le baromètre élaboré par Virtuoso - réseau international de plus de 1000 agences de voyages spécialisées sur le segment haut-de-gamme - voici les 5 grandes tendances du secteur du tourisme en 2019. (Bauer, 2007). (2012a). "item": - Réseau de veille en tourisme Le tourisme de luxe est tout le contraire du tourisme de masse. Ainsi, récemment (au cours de l’année 2013), le ministère du Tourisme a entamé une réflexion puis une enquête en vue d’établir un classement officiel des hôtels du pays. La Chine va remplacer la France en tant que première destination touristique mondiale d'ici 2030, La France veut devenir le pays de référence pour l'œnotourisme, Les nouvelles best practices du tourisme de Luxe en Chine, Les entreprises de plus en plus enclines à acheter des produits "Made in France". En Haïti, on constate que la période 2000-2009 a été la période la plus faste en termes de constructions d’hôtels (Séraphin, 2014). L’Antimonde Caribéen, entre les Amériques et le Monde, Thèse de Doctorat, Université d’Artois. Après avoir montré, par les chiffres, le développement d’hôtels haut de gamme dans le pays, essentiellement à la capitale, nous parvenons à la conclusion que cette nouvelle orientation est porteuse d’espoir et de correction d’image pour Haïti, mais il n’est pas exact de parler d’hôtellerie de luxe ni de consommation touristique de luxe à proprement parler à ce stade du développement. Si le marché du luxe n’est pas une préoccupation en Haïti, alors que dans les îles voisines débarquaient des touristes fortunés, c’est que le pays a été transformé en une destination humanitaire et caritative. 15Romain Cruse (2009) explique la notion d’Antimonde ou du moins d’espace de l’Antimonde comme étant un espace évoluant en marge des espaces conventionnels. – Une proposition de stratégie basée sur l’entrepreneuriat innovant », Haïti Perspectives, 1(1) : 37-43. LE GLAMPING Elephant Pepper Camp au Kenya Tarif : 1353 $ / nuit The Serai en Inde Tarif : 1132 $ / nuit Kakslauttanen en Finlande Tarif : 800 $ / nuit Cabane et spa dans les arbres en
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